Il reclamo dovrà necessariamente essere effettuato per iscritto mediante lettera raccomandata con avviso di ritorno o tramite PEC che contenga almeno i seguenti riferimenti:

Elementi da riportare nel reclamo

  • nominativo/denominazione del Cliente
  • recapiti del Cliente
  • data del contratto di mediazione
  • riferimenti delle persone incaricate del Mediatore Creditizio
  • con le quali si è entrati in contatto
  • motivazione del reclamo
  • richiesta nei confronti del Mediatore Creditizio

Indirizzo a cui inviare il reclamo tramite lettera a/r oppure PEC
Raccomandata A.R.:
Via Madonnetta, 229 – DIREZIONE RECLAMI
Montecchio Maggiore (VI) 36075
PEC: mediacreditsrl.mediazionecreditizia@legalmail.it