Il reclamo dovrà necessariamente essere effettuato per iscritto mediante lettera raccomandata con avviso di ritorno o tramite PEC che contenga almeno i seguenti riferimenti:

Elementi da riportare nel reclamo

  1. nominativo/denominazione del Cliente
  2. recapiti del Cliente
  3. data del contratto di mediazione
  4. riferimenti delle persone incaricate del Mediatore Creditizio
  5. con le quali si è entrati in contatto
  6. motivazione del reclamo
  7. richiesta nei confronti del Mediatore Creditizio

Indirizzo a cui inviare il reclamo tramite lettera a/r oppure PEC

Raccomandata A.R.:
Via Madonnetta, 229 – DIREZIONE RECLAMI
Montecchio Maggiore (VI) 36075
PEC: mediacreditsrl.mediazionecreditizia@legalmail.it